Polityka prywatności

Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób operator serwisu NeoCHROM przetwarza dane osobowe podczas korzystania ze strony, wysyłania zapytań i używania usług interaktywnych.

Obowiązuje od: 5 września 2026 r.

1. Administrator i kontakt

Administratorem danych jest podmiot grupy NeoCHROM wskazany w odpowiedniej ofercie, umowie lub na stronie kontaktowej. Pytania dotyczące prywatności i żądania osób, których dane dotyczą, można wysyłać na info@neochrom.biz.

2. Jakie dane przetwarzamy

• dane kontaktowe i dane organizacji przekazane przez użytkownika;
• treść zapytań, konfiguracje urządzeń i załączone materiały;
• dane techniczne, takie jak adres IP, przeglądarka, urządzenie, odwiedzone strony, czas i logi bezpieczeństwa;
• wybór zgody na pliki cookie zapisany w przeglądarce.

3. Cele i podstawy prawne

Dane wykorzystujemy do obsługi zapytań, przygotowania ofert, podjęcia działań przed zawarciem umowy, realizacji umów, świadczenia pomocy, zabezpieczenia i ulepszania serwisu oraz wykonania obowiązków prawnych. Podstawą może być zgoda, umowa lub działania przedumowne, obowiązek prawny albo uzasadniony interes w prowadzeniu bezpiecznego serwisu biznesowego. Opcjonalna analityka i marketing są uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu zgody.

4. Pliki cookie

Niezbędna pamięć lokalna służy do zapamiętania ustawień prywatności i realizacji żądanych funkcji. Opcjonalne pliki cookie nie są konieczne do korzystania z serwisu. Zgodę można w każdej chwili zmienić przez „Ustawienia cookie” w stopce.

5. Odbiorcy i transfery międzynarodowe

Dane mogą być udostępniane upoważnionym pracownikom NeoCHROM oraz dostawcom hostingu, komunikacji, analityki lub wsparcia wyłącznie w niezbędnym zakresie. Przy przekazywaniu danych za granicę stosujemy zabezpieczenia wymagane prawem.

6. Przechowywanie i bezpieczeństwo

Dane przechowujemy tylko przez okres niezbędny do realizacji opisanych celów, obowiązków umownych i prawnych oraz rozstrzygania roszczeń. Okres zależy od rodzaju kontaktu. Stosujemy odpowiednie zabezpieczenia organizacyjne i techniczne, jednak żadna transmisja internetowa nie jest całkowicie bezpieczna.

7. Prawa użytkownika

W granicach obowiązującego prawa można żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia i przeniesienia danych, wnieść sprzeciw lub wycofać zgodę. Można również złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych. Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości.

8. Zmiany

Polityka może być aktualizowana wraz ze zmianą usług lub wymogów prawnych. Datę bieżącej wersji podano powyżej. Treść RODO jest dostępna w EUR-Lex.