Политика сферы качества испытательной лаборатории ЧП «НеоХРОМ»

Испытательная лаборатория Частного Предприятия «НеоХРОМ» является современным, хорошо оснащенным центром проведения испытаний и экспертиз в сфере определения показателей качества, физических и химических испытаний материалов, веществ, продукции, объектов технологического и химического контроля на соответствие действующим техническим условиям, нормам, государственным и международным стандартам Украины, Европы и США.
Качество наших услуг мы рассматриваем как главное условие обеспечения доверия заказчиков, поддержки репутации независимой лаборатории, которая гарантирует достоверность результатов испытаний.

Система качества созданная нами, руководит всеми процессами, необходимыми для понимания того, каким требованиям должна отвечать лаборатория, чтобы быть способной предоставить услуги по испытаниям, которые удовлетворят ожидания наших заказчиков. Политика ИЛ направленная на достижение и поддержание высокого уровня квалификации персонала. Организации работ для обеспечения гарантий того, что все процедуры по проведению испытаний были объективными и достоверными.

Руководство испытательной лаборатории и ЧП «НеоХРОМ» берёт на себя ответственность за реализацию Политики в области качества и совершенствование системы управления качеством, и заявляет под свою личную ответственность, что:

• ИЛ и ее персонал не будет поддаваться административному, финансовому или другому давлению со стороны директора, которое способно повлиять на технические оценки и результаты испытаний продукции;
• ИЛ не будет проводить такие виды деятельности, которые могут подорвать доверие к независимости результатов испытаний;
• Денежное вознаграждение персонала, которому поручаются провести испытание не будет зависеть от количества проведенных испытаний и их результатов;
• Будет исключено любое влияние посторонних лиц или организаций на результаты испытаний.

Качество является важнейшим требованием. Гарантия качества достигается функционированием системы управления, которая предусматривает:

• выполнение требований ДСТУ ISO/IEC 17025-2006;
• достоверность результатов измерений и испытаний, которая обеспечивается административной и финансовой независимостью ИЛ от производителей (поставщиков) и потребителей продукции;
• точность измерений и испытаний, обеспечивается своевременной поверкой средств измерительной техники, аттестацией производственного оборудования, созданием нормальных условий для его эксплуатации, а также своевременным техническим обслуживанием средств измерительной техники и производственного оборудования;
• контроль качества выполнения измерений и испытаний обеспечивается прослеживанием точности проведения на всех этапах от регистрации образцов продукции к выдаче утвержденных протоколов испытаний;
• освоение и воплощение новых методик испытаний;
• совершенствование эффективности Системы Управления Качеством на основе внутреннего анализа;
• завоевание авторитета среди заказчиков за счет независимости и высокого профессионализма.

Провозглашенная Политика в сфере качества является обязательной для каждого сотрудника испытательной лаборатории.