NeoChrom · RU
Политика в области качества
Политика в области качества испытательной лаборатории, работающей под торговой маркой NeoCHROM
Испытательная лаборатория ООО «НеоХРОМ» является современным, хорошо оснащенным центром проведения испытаний и экспертиз в области определения показателей качества, физических и химических испытаний материалов, веществ, продукции, объектов технологического и химического контроля соответствия действующим техническим условиям, нормам, государственным и международным стандартам Украины, Европы и США.
Качество услуг — основа доверия заказчиков и репутации независимой лаборатории, гарантирующей достоверность результатов испытаний.
Система качества охватывает процессы, необходимые для выполнения требований к лаборатории и оказания испытательных услуг, отвечающих ожиданиям заказчиков. Политика лаборатории направлена на поддержание высокой квалификации персонала; организация работ обеспечивает объективность и достоверность процедур испытаний.
Руководство испытательной лаборатории ТМ «НеоХРОМ» берет на себя ответственность за реализацию Политики в области качества и совершенствования системы управления качеством и заявляет под свою личную ответственность, что:
- Лаборатория и её персонал не будут подвергаться административному, финансовому или иному давлению со стороны директора, способному повлиять на технические оценки и результаты испытаний;
- Лаборатория не будет проводить такие виды деятельности, которые могут подорвать доверие к независимости результатов испытаний;
- Вознаграждение персонала, которому поручено проводить испытания, не будет зависеть от количества испытаний и их результатов;
- Будет исключено какое-либо влияние посторонних лиц или организаций на результаты испытаний.
Качество является самым важным требованием. Гарантия качества достигается функционированием системы управления, которая предусматривает:
- исполнение требований ДСТУ ISO/IEC 17025-2017;
- достоверность результатов измерений и испытаний, обеспечиваемых административной и финансовой независимостью ДЛ от производителей (поставщиков) и потребителей продукции;
- точность измерений и испытаний обеспечивается своевременной проверкой средств измерительной техники, аттестацией производственного оборудования, созданием нормальных условий его эксплуатации, а также своевременным техническим обслуживанием средств измерительной техники и производственного оборудования;
- контроль качества выполнения измерений и испытаний обеспечивается прослеживанием точности проведения всех этапах от регистрации образцов продукции до выдачи утвержденных протоколов испытаний;
- освоение и воплощение новых методик испытаний;
- усовершенствование эффективности системы менеджмента качества на основе внутреннего анализа;
- завоевание авторитета среди заказчиков за счет независимости и высокого профессионализма.